“POR FAVOR, AGORA PODEMOS FALAR?” - O OLHAR DAS FAMÍLIAS SOBRE A GESTÃO ESCOLAR E SUA PARTICIPAÇÃO NO ÂMBITO INSTITUCIONAL

No presente artigo, analisamos a percepção das famílias dos educandos de uma Escola Estadual de Minas Gerais sobre o trabalho da equipe gestora, além de instigar uma autoavaliação dos participantes a respeito da participação no âmbito institucional. Trata-se de um estudo de caso, de cunho descritivo, com enfoque quali-quantitativo, sendo aplicados 56 questionários aos familiares, no formato online, com questões abertas e fechadas, utilizando-se a Análise de Conteúdo e a Triangulação dos dados para tratamento dos resultados obtidos. A partir dos dados, constatamos que as famílias buscam uma participação mais contínua na escola, sendo, inclusive, sugerida a criação de canais para comunicação com a equipe gestora. Além disso, notamos que documentos e leis concernentes ao ambiente escolar, no entendimento participativo dos principais atores, privam para essa interação. Porém, na realidade, compreendemos que muitas medidas não são colocadas em prática e que as vozes da comunidade, nesse caso, das famílias, são desconsideradas.En este artículo se analiza la percepción de las familias de estudiantes de una Escuela Pública de Minas Gerais sobre el trabajo del equipo directivo, además de instigar una autoevaluación de los participantes en cuanto a la participación en el ámbito institucional. Se trata de un estudio de caso, de carácter descriptivo, con enfoque cualitativo y cuantitativo, con 56 cuestionarios aplicados a familiares, en formato online, con preguntas abiertas y cerradas, utilizando Análisis de Contenido y triangulación de datos para su tratamiento. Los resultados obtenidos. A partir de los datos, encontramos que las familias buscan una participación más continua en la escuela, e incluso se sugiere la creación de canales de comunicación con el equipo directivo. Además, notamos que los documentos y leyes concernientes al ambiente escolar, en el entendimiento participativo de los principales actores, privan de esta interacción. Sin embargo, en realidad, entendemos que muchas medidas no se ponen en práctica y que se desconocen las voces de la comunidad, en este caso de las familias.In this article, we analyze the perception of the families of students of a State School of Minas Gerais about the work of the management team, in addition to instigating a self-assessment of the participants regarding participation in the institutional scope. This is a case study, of a descriptive nature, with a qualitative and quantitative approach, with 56 questionnaires being applied to family members, in the online format, with open and closed questions, using Content Analysis and data triangulation for treatment the results obtained. From the data, we found that families seek a more continuous participation in the school, and it is even suggested the creation of channels for communication with the management team. In addition, we note that documents and laws concerning the school environment, in the participatory understanding of the main actors, deprive for this interaction. However, in reality, we understand that many measures are not put into practice and that the voices of the community, in this case, of the families, are disregarded